Configurare un telefono Fanvil con un account SIP
Come registrare un telefono Fanvil su un account SIP Vohippo dall'interfaccia web del telefono. Ti servono solo l'indirizzo IP del telefono e l'utente e la password dell'account, che trovi nel portale.
Come entro nell'interfaccia web del telefono?
Sui telefoni Fanvil l'indirizzo IP compare nel menu di stato o di rete. Aprilo nel browser ed entra con le credenziali di amministratore indicate nel manuale del modello.
- Telefono e computer devono essere sulla stessa rete
- Scrivi l'indirizzo IP del telefono nel browser, per esempio http://192.168.1.50
- Se la password predefinita non funziona, controlla l'etichetta del telefono o il manuale del modello
Quali campi devo compilare?
Il percorso è Line → SIP. Compila i campi così, con i dati del tuo account SIP:
- Activate: abilitato
- Server Address: sip.vohippo.com — Server Port: 5060
- Username: l'utente dell'account SIP
- Authentication User: lo stesso utente
- Authentication Password: la password dell'account
- Display Name: il nome da mostrare
Account SIP sul telefono
Utente e password li trovi nel portale: un account per telefono, con i suoi canali e i suoi limiti.
- Server sip.vohippo.com, porta 5060 UDP
- Utente e password dell'account SIP
- Codec G.711 a-law, µ-law e G.722
Come verifico che sia registrato?
Salva e attendi qualche secondo. Lo stato dell'account si vede nella pagina di stato dell'interfaccia web e, di solito, sul display del telefono.
- Stato registrato: l'account è attivo, puoi fare una chiamata di prova
- Nel portale, alla voce Account SIP, l'account risulta registrato
- Chiama un cellulare: se senti e ti sentono, hai finito
Cosa sapere sui telefoni Fanvil
Le voci dei menu possono cambiare un po' fra modelli e versioni del firmware: se non trovi un campo, cerca quello con lo stesso significato.
- In alto nella pagina scegli la linea (SIP1, SIP2…): ognuna si registra su un account diverso
- Trasporto UDP e codec si impostano nelle opzioni avanzate della stessa linea
- Lo stato della linea si vede in cima alla pagina Line e nella pagina di stato
Se qualcosa non va
I problemi sono quasi sempre gli stessi su tutte le marche: li trovi spiegati per esteso nella la guida generale ai telefoni VoIP.
- Registrazione rifiutata (403): utente o password sbagliati, spesso per uno spazio copiato in fondo
- Registrazione che va e viene: tempo di registrazione troppo lungo dietro un router che chiude le porte, prova 300-600 secondi
- Audio da una parte sola: quasi sempre NAT, disattiva il SIP ALG del router
Domande frequenti
Username e Authentication User sono diversi?
Con Vohippo no: in entrambi va l'utente dell'account SIP.
Posso usare più linee sullo stesso Fanvil?
Sì: ogni linea SIP del telefono si registra su un suo account.
Parliamone: la demo la fa una persona, non un video
Ti mostriamo il portale dal vivo con un nostro operatore e rispondiamo alle domande sul tuo caso specifico. Se preferisci scrivere, siamo su WhatsApp.
Registrazione gratuita e senza impegno: ti accreditiamo un credito di prova per fare le tue chiamate di test.