VoIP per e-commerce e assistenza clienti

Se vendi online, il telefono è il posto dove finiscono i clienti quando qualcosa non torna. Vohippo ti dà un numero nei paesi in cui vendi e lo fa squillare dove vuoi, senza installare nulla.

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Un numero in ogni mercato

Un cliente chiama più volentieri un numero del suo paese.

Numeri geografici e nazionali nei principali paesi
Chiamate in entrata senza costo al minuto
Numeri di altri operatori collegati a 1,00 € al mese

Scegli il tuo numero

Le chiamate arrivano a chi deve rispondere

Per ogni numero decidi la sequenza: prima il gruppo assistenza, poi il responsabile, poi la segreteria.

Squillo contemporaneo su più interni
Inoltro su un cellulare quando l'ufficio è chiuso
Messaggio vocale scritto da te e letto dal sistema (text-to-speech)
Segreteria con il messaggio recapitato via e-mail

Qualità del servizio, misurata

Le registrazioni e il report servono a capire come sta andando l'assistenza, non solo a controllare.

Registrazione attivabile per numero o per operatore
Ascolto e download dal report, senza cercare nella posta
Volume di chiamate per giorno e per fascia oraria

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Prova la demo AI in tempo reale

Ti risponde la Segretaria AI che configuri dentro Vohippo, esattamente come risponderebbe per la tua azienda: ti manda un riepilogo esatto della conversazione e ti passa la chiamata solo quando serve. Le regole le decidi tu, anche dall'app.

Parla 32 lingue: ciao

Prova la demo live

Parliamone: la demo la fa una persona, non un video

Ti mostriamo il portale dal vivo con un nostro operatore e rispondiamo alle domande sul tuo caso specifico. Se preferisci scrivere, siamo su WhatsApp.

Registrazione gratuita e senza impegno: ti accreditiamo un credito di prova per fare le tue chiamate di test.

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