Guida al VoIP per le aziende
VoIP vuol dire far viaggiare la voce su Internet invece che sulla rete telefonica. Detto così sembra un dettaglio tecnico, ma cambia tre cose concrete: quanto…
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Guide e approfondimenti
Tutto quello che abbiamo scritto sul VoIP: le guide pratiche per configurare e mettere in sicurezza la telefonia, gli approfondimenti sui servizi e le pagine dedicate a chi lavora in un certo modo.
Guide
Le spieghiamo per esteso: come funziona il VoIP, come si collega un centralino e come si evitano le brutte sorprese in bolletta.
Configurare un trunk SIP su Asterisk
Questa è la configurazione completa di un trunk Vohippo su Asterisk con il driver PJSIP (Asterisk 16 e successivi). Serve solo l'utente e la password…
Leggi la guidaConfigurare un trunk SIP su FreePBX
Su FreePBX non si scrivono file: si compilano tre schermate. Qui sotto trovi cosa mettere in ogni campo, con gli stessi dati che useresti su…
Leggi la guidaSicurezza VoIP: come evitare le frodi telefoniche
Una frode telefonica non è un attacco sofisticato: qualcuno trova un interno con la password debole, ci registra sopra un apparato e chiama destinazioni…
Leggi la guidaApprofondimenti
Trunk SIP
Un trunk SIP è la linea telefonica della tua azienda che viaggia su Internet invece che sul doppino. Si collega al centralino che hai già, o…
Leggi la guidaNumeri virtuali
Un numero virtuale è un numero di telefono vero, con il prefisso della città o del paese che vuoi, che però non è legato a una linea fisica: le…
Leggi la guidaChiamate WhatsApp
Il tuo numero WhatsApp aziendale diventa una linea come tutte le altre: quando un cliente preme il pulsante Chiama nella chat, squilla il tuo…
Leggi la guidaAPI e sviluppatori
Un'interfaccia HTTP per leggere chiamate, numeri, account e saldo dal software che usi ogni giorno. Chiavi con permessi, documentazione con esempi…
Leggi la guidaDomande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso, con le risposte per esteso. Se non trovi la tua, scrivici: rispondiamo a…
Leggi la guidaChi lo usa
Lo stesso servizio raccontato dal punto di vista di chi ci lavora tutti i giorni.
Call center e teleselling
Chi fa teleselling o customer care ha due problemi: avere abbastanza linee contemporanee e tenere sotto controllo il costo al minuto. Vohippo nasce…
Leggi la guidaRecupero crediti
Chi recupera crediti fa tante chiamate e deve poterle dimostrare: chi ha chiamato, quando, per quanto tempo e con quale esito. Vohippo ti dà le linee…
Leggi la guidaE-commerce e assistenza clienti
Se vendi online, il telefono è il posto dove finiscono i clienti quando qualcosa non torna. Vohippo ti dà un numero nei paesi in cui vendi e lo fa…
Leggi la guidaStudi professionali
Commercialisti, avvocati, studi medici e tecnici hanno tutti lo stesso problema: un numero solo, tante persone, e nessuna voglia di gestire un…
Leggi la guidaPiù sedi e lavoro da remoto
Quando le persone sono in posti diversi, il centralino tradizionale diventa il problema: cavi, VPN, manutenzione. Con il VoIP l'interno segue la…
Leggi la guidaParliamone: la demo la fa una persona, non un video
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